Оглянись вокруг!
Cправочник района Теплый Стан
Помогите нам стать лучшими!
Очерки и зарисовки
О нашем районе и не только
Читаем, комментируем, добавляем
Теплый Стан на фото
Альбомы и фотогалереи
Смотрим, критикуем, добавляем!
Теплый Стан. Главная страница Теплый Стан
FAQ и Правила • Поиск • Регистрация • Вход

Новые темы • Обновленные темы • Популярные темы • Последние опросы
Статистика форума • Рубрикатор форума • Справочник • Календарь • На главную
  

"Горячие линии" разного рода
На первое сообщение темы    На последнее сообщение темы На страницу Пред.  1, 2
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Теплый Стан -> Вопросы и ответы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 53007

Сообщение Добавлено: 25-09-2015, 16:48    +1    Ответить с цитированием  

С 1 октября горячие линии всех столичных органов исполнительной власти прекратят работу.
Для удобства горожан их обращения будут приниматься по номеру Единой справочной службы Мэрии Москвы:
    8 (495) 777-77-77
Ранее по каждому вопросу работал отдельный телефон горячей линии. Теперь жителям Москвы не придется гадать, по какому номеру нужно позвонить, чтобы узнать ту или иную информацию. Специалисты Единой справочной службы Мэрии Москвы ответят на все вопросы горожан.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 42217

Сообщение Добавлено: 4-12-2015, 22:47        Ответить с цитированием  

В преддверии новогодних праздников Управление Роспотребнадзора по г. Москве по 20.12.2015. проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, школьной формы), а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

Консультирование проводится по телефону Call-центра 8-495-785-37-41 (добавочный телефон по вопросам защиты прав потребителей 103, 105) и по телефонам 8-495-687-40-57, 8-495-616-67-94 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00. до 18.00. (с понедельника по четверг), с 09.00. до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00. до 13.45.

Кроме того, консультирование по вышеизложенным разделам осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31, принимаются по рабочим дням с 09.00. до 17.30., обеденный перерыв с 13.00. до 13.30.

По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.

Также Вы можете лично обратиться для оказания Вам помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию:

- в Управление Роспотребнадзора по г. Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: Графский переулок, 4/9, Москва, 1-ый этаж, кабинет № 106 (телефон: 8-495-785-37-41);

- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей по адресу: Графский переулок, 4/9, Москва, 3-ий этаж, кабинет № 341 (телефон: 8-495-687-39-61).

Кроме того, Ваше обращение Вы можете направить по электронной почте uprav@77.rospotrebnadzor.ru

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 42217

Сообщение Добавлено: 14-02-2016, 18:11        Ответить с цитированием  

Antah писал(а):
С 1 октября горячие линии всех столичных органов исполнительной власти прекратят работу.
Для удобства горожан их обращения будут приниматься по номеру Единой справочной службы Мэрии Москвы:
    8 (495) 777-77-77
Ранее по каждому вопросу работал отдельный телефон горячей линии. Теперь жителям Москвы не придется гадать, по какому номеру нужно позвонить, чтобы узнать ту или иную информацию. Специалисты Единой справочной службы Мэрии Москвы ответят на все вопросы горожан.

Нововведение косается и Фонда капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы.

Исключение сделано для Департамента транспорта и подведомственных ему учреждений.
У них свой контактный центр: 8-495-539-54-54. По этому номеру можно узнать об эвакуации авто, о платных стоянках, о работе общественного транспорта. Принимают жалобы и на неправильную парковку.

По защите прав потребителей работают также номера: (495) 692-68-19, (495) 692-68-01

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 53007

Сообщение Добавлено: 4-07-2016, 16:48        Ответить с цитированием  

В понедельник – 4 июля Общественная палата РФ открывает общероссийскую горячую линию для осуществления мониторинга экологических нарушений. Об этом сообщили в пресс-службе организации.

Общероссийскую горячую линию организовали для того чтобы любой российский гражданин мог сообщить в Общественную палату о захвате рекреационных зон, о вырубке деревьев, о сбросах промышленных отходов, о незаконных свалках и других экологических нарушениях. По словам Сергея Чернина – председателя комиссии по окружающей среде и экологии при Общественной палате, горячая линия поможет создать общероссийский реестр экологических нарушений, это позволит в Год экологии войти с действующей системой общего мониторинга окружающей среды.

Также Сергей Чернин отметил, что в настоящее время большая часть нарушений в сфере экологии не фиксируются, в результате нарушители остаются безнаказанными. По мнению Чернина, это происходит из-за нехватки сотрудников в экологических службах, а также по причине недостаточной оперативности и мобильности.

В рамках горячей линии
все неравнодушные к окружающей среде люди
смогут сообщить о нарушениях по телефону:
8-800-737-77-66
а также при помощи специальной формы обращения на сайте Общественной палаты.

Помимо этого проект будет функционировать в социальной сети ВКонтакте на официальной страничке ОП РФ https://vk.com/civic_chamber. Чтобы сообщить о проблеме, нужно выложить ваши фотографии в открытый фотоальбом c хештегом #экологиявмоемгороде. Также необходимо указать точные координаты, суть проблемы, последствия и реакцию властей в случае обращения.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 42217

Сообщение Добавлено: 3-10-2017, 23:42        Ответить с цитированием  

Управление Роспотребнадзора по г. Москве сообщает об открытии горячей линии по профилактике гриппа и острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ).

Специалисты Управления Роспотребнадзора по г. Москве будут консультировать граждан столицы по различным вопросам, касающимся профилактики гриппа и ОРВИ.
Телефоны «Горячей линии»:

8 (495) 687-40-70;

8 (495) 687-40-62;

8 (495) 616-54-87;

8 (495) 687-40-33.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 42217

Сообщение Добавлено: 8-12-2017, 11:59        Ответить с цитированием  

С 8 декабря открыта горячая линия Управления Роспотребнадзора по г. Москве по вопросам соблюдения прав потребителей при оказании транспортных услуг, в том числе услуг легковых такси.

«Горячая линия» Управления работает ежедневно по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
Телефон: 8 495 785 37 41.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 42217

Сообщение Добавлено: 11-12-2017, 01:53        Ответить с цитированием  

ЦЕНТР ОБЩЕСТВЕННОЙ ХИМИКО-ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, МОСКОВСКИЙ СОВЕТ, НАРОДНАЯ ПАЛАТЫ ПОДМОСКОВЬЯ, СОВЕТ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ГРУПП РАЙОНОВ МОСКВЫ ОТКРЫВАЮТ КРУГЛОСУТОЧНУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ С ЦЕЛЬЮ ВЫЯВЛЕНИЯ КАРТЫ ЗАГРЯЗНЕНИЯ ВОЗДУХА МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ХАРАКТЕРА ЗАГРЯЗНЕНИЯ

Эксперты ЭХО на основании полученной информации (см. ниже краткий список для самопределения характера загрязнения воздуха) составят карту загрязнений воздуха Москвы и Московской области, проанализируют возможные источники загрязнения. Совместно с юристами Народной Палаты Подмосковья и Московского Совета и активистами Москвы и Московской области будут составлены обращения в органы власти и если надо в судебные инстанции. Вся собранная информация будет предана гласности.
Телефоны горячей линии:
+7 925 415 91 48
+7 925 415 91 53
адрес электронной почты:
ecolog.chemistry@gmail.com

ВНИМАНИЕ!
При звонке необходимо:
— на основе указанных ниже правил постараться определить характер загрязнения воздуха или если он не описан в самоопределителе, то описать Ваши ощущения,
— определить направление откуда дует ветер или зафиксировать безветрие, но постараться определить, откуда перед этим дул ветер
— назвать место, где зафиксирован запах
— назвать время в течении которого или в которое было зафиксировано загряжнение
— постараться выявить самому или через знакомых территориальный охват загрязнения воздуха
— сообщить иные интересные подробности, которые Вы считаете значимыми для описания ситуации

Для получения объективной картины необходимо перед звонком постараться сформулировать ответы на все выше приведенные вопросы, а также постараться изложить информацию кратко и быстро, чтобы не занимать на долго линию горячей связи.

Краткий самоопределитель загрязнений воздуха:

1. Сероводород. Это запах тухлых яиц. Запах сероводорода имеет оттенки, запах чистого сероводорода чуть отличается от характерного запаха сероводорода из канализации. Источниками сероводородных выбросов являются очистные сооружения, вентиляционные выходы от канализационных коллекторов, нефтеперегонные предприятия, химические предприятия, утечки при транспортировке сероводорода в автоцистернах и баллонах. Сероводород сильнейший яд, смертельная концентрация составляет 830 мг/м3 в течение 30 минут или 1100 мг/м3 в течение 5 минут. Примечательно, что при большой концентрации сероводорода парализуется обонятельный нерв и человек не чувствует запах сероводорода, а вместе с этим не знает и о том, что подвергается смертельной опасности. Нос человека очень чувствителен к сероводороду и он ощущается в очень незначительных количествах, поэтому запах сероводорода от источника выброса может распространятся далеко, на километры.


2. Меркаптаны. Это производные сероводорода, в которых один из атомов водорода замещен алкильными радикалами. Запах меркаптанов ощущается в ничтожных концентрациях. В очень сильно разбавленном виде он похож на запах бытового газа (куда меркаптаны добавляют для того, чтобы можно было определить по запаху утечку газа, так как сам бытовой газ запахом не обладает). В концентрациях побольше он похож на запах смеси тухлой капусты, чеснока и канализации. Много ли надо меркаптана, чтобы отравить район? Представим объем пространства площадью в один квадратный километр и высоток 20 метров (высота семи этажей). Чтобы явно ощутить запах меркаптана, достаточно на такой объем 13-15 кг вещества. К примеру, площадь района Новокосино составляет 3.6 км2. Следовательно, чтобы ощутимо для носа покрыть меркаптаном весь этот район достаточно всего лишь примерно 50 кг меркаптана. Источники меркаптанов – гниение биоотходов и химическая промышленность, выпускающая меркаптаны в большом количестве для нужд газовой и химической отраслей.


3. Трупные выделения. Если букет, исходящий от источника гниения биоотходов, помимо тухлой капусты содержит компонент «дохлой кошки/мыши», то это свидетельствует о том, что среди отходов может быть много павших животных, утилизация которых в соответствии с правилами дорогостоящий процесс, а закопать трупы втайне где-нибудь на свалке ТБО стоит гораздо дешевле. Здесь за запах отвечают так называемые трупные амины. Чувствительность к ним гораздо меньше, чем у сероводорода и меркаптанов, поэтому далеко от места захоронения падали запах не уходит.


4. Технические газы – сернистокислый газ, он же диоксид серы, диоксид азота, хлороводород. Острый резкий едкий удушливый запах, еще говорят – запах серы. Потенциальные источники выбросов – заводы, в том числе мусоросжигательные. Диоксид азота имеет характерный бурый цвет. Однако, если количество выбросов этих газов незначительно и высокая влажность, то эти газы до носа не доходят, диоксид азота взаимодействуя с водой, диоксид серы водой и кислородом, при этом образуются кислоты – серная и азотная. Вред от этих очень сильных кислот в атмосфере огромный, но запаха они не имеют. Если выбросы диоксида серы большие и влажность невысокая, то запах будет ощущаться в округе.


5. Запах жженой резины и горящей помойки. Очень характерен для окрестностей свалок ТБО.


6. Взвеси. Иногда бывает дымка с запахом то ли горящей мусорки, то ли каким-то «химическим». В этой дымке содержатся взвеси различных веществ, твердых продуктов горения или техногенной пыли, в том числе опасные для организма взвешенные частицы РМ2.5 и РМ10, имеющие размеры 2.5 и 10 мкм. Потенциальные источники выбросов – мусоросжигательные, цементные, металлургические и другие заводы, горящие свалки, сжигание мусора на различных предприятиях.


7. Аммиак и амины. Острый резкий запах нашатыря или общественного туалета. В Москве и области утечки аммиака не наблюдались.


8. Специфические запахи пищевых предприятий. В окрестностях масложиркомбинатов, овощных баз и т. п. могут распространяться свои своеобразные ароматы.


7. «Химические запахи». То, что не похоже ни на что вышеописанное. Источниками могут быть выбросы с заводов, в том числе нефтеперегонного, или незаконные захоронения пахнущих отходов.

Пресс-служба Центра общественной химико-экологической экспертизы
Источник

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 42217

Сообщение Добавлено: 1-01-2018, 22:18        Ответить с цитированием  

О работе горячих линий Управления Роспотребнадзора по г. Москве в 2018 году

С 1 по 15 января 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве по телефонам горячей линии проводиться тематическое консультирование граждан по вопросам соблюдения прав потребителей при оказании услуг, а конкретно: по вопросам качества продуктов питания и срокам годности.

8 (495) 785-37-41
(cаll-центр)

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Теплый Стан -> Вопросы и ответы Часовой пояс: GMT + 3
Страница 2 из 2 На страницу Пред.  1, 2


Перейти:  
Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Главная    Справочник    Календарь    Форум    Фотографии    Новости    Блог    Статьи    Объявления    Вакансии    Гостевая    Карта сайта    Реклама





           

Copyright: Antah (C), 2006-2017

Теплый Стан. Обратная связь